Javaslatok, panaszok
Itt tehet javaslatot, panaszt 
Zólyomi Ernő
20 november 2009 10:12
Tisztelt Könyvtárvezetők!
El tudnák valahogy intézni, hogy ne küldjenek többé nekem 75 Ft-ért levélben késedelmi értesítést (amit rendszerint a késedelmi díj megfizetése után kapok kézhez)? A neten utána tudok nézni a késedelmemnek - ami általában időhiány miatt következik be -, és nem szeretném további fölösleges tételekkel terhelni a számlámat. (Apropó net, az e-mailes érteseítés ingyenes és gyorsabb lenne.) Előre is köszönöm!
Bíró Attila Zoltán
14 október 2009 16:01
Szeretem ezt a könyvtárat. Minden megtalálható benne, amit eddig kerestem.
Mivel egyetemi hallgató vagyok jelen pillanatban is a Miskolci Egyetemen, terveim között nem csak egy diploma szerepel, így még jó pár évig fogom látogatni e könyvtárat.
Különösen hasznosnak találom a nyelvi részleget, ahonnét nagyon sok könyvet kölcsönöztem ki eddig. Az alapfokú nyelvvizsgámat ennek a részlegnek köszönhetem, hiszen az innét kikölcsönzött könyvek által tudtam megtanulni autodidakta módon egy nyelvet és felkészülni az alapfokú nyelvvizsgára, mely sikeres is lett. Egyszóval mindörökké Megyei Könyvtár.
Mozgóné Marada Ilona
01 szeptember 2009 12:47
Most olvasom a honlapjukon,hogy szept 21-25-ig számítástechnika tanfolyam indul Önöknél,jelentkezés és további információ a " Tájolón". Nos ezzel csak az a baj,hogy sehol sem találom a Tájolót!!!! Kérem a segítségüket,mert engem érdekelne a dolog.
Köszönöm!
3
bejegyzés volt eddig
|
|
Javaslatok, panaszok 
Admins Comment:
Tisztelt Zólyomi Ernő!
A kérését sajnos nem tudjuk teljesíteni, mert a számítógépes rendszerünk
nem a személyeket figyeli, hanem az egyes példányok lejárati
határidejét. A lejáratot követően, a türelmi idő után nyomtatja a
felszólítót, és ekkor már hozzáadja a postaköltséget is a tartozásokhoz. A felszólítók nyomtatása a Használati szabályzatban foglaltak szerint, automatikusan történik, amin nem
tudunk változtatni. Az átlag napi 100 felszólítóból pedig nem tudunk személyeket kiválogatni.
Az e-mail-es értesítést már korábban bevezettük kísérleti jelleggel, de arra is több panasz érkezett. Addig, amíg annak módján módosíttatni nem tudunk, kérjük türelmét.
Üdvözlettel: Olvasószolgálat vezetője