Online szolgáltatások

• Online hosszabbítás
• Online könyvkérés
• Borsodi Digitális Könyvtár
• Online katalógus használata
• MSN információszolgáltatás

Kölcsönzési szolgáltatások

• Információnyújtás a könyvtár szolgáltatásairól
• Beiratkozás, regisztráció (látogatójegy váltása)
• Pénztári szolgáltatások
• Kölcsönzés, hosszabbítás
• Visszavétel
• Elveszett olvasójegyek pótlása
• Dokumentumok előjegyzése
• Könyvtárközin kért dokumentumok átadása – átvétele
• Wi-fi használathoz jelszó biztosítása
• Saját eszközök (laptop, fényképezőgép) használatának regisztrációja

Tájékoztatási szolgáltatások

• Információ a könyvtár és a könyvtári rendszer szolgáltatásairól
• Segítségnyújtás a könyvtári szolgáltatások igénybevételéhez
• Az olvasói igényeknek megfelelő - konkrét művek vagy témák - információk és dokumentumok szolgáltatása
• Tájékoztatás az Interneten elérhető információkról és adatbázisok használatáról
• Irodalomkutatás, bibliográfiakészítés (különböző témákban, az olvasók egyedi igényei szerint)
• Témafigyelés (használói igények alapján)

Kötészeti, reprográfiai szolgáltatások

• Ajándék a múltból – Akkoriban történt – szülinapi csomag…
• Másolatszolgáltatás – könyvtári anyagból (fénymásolás, szkennelés+nyomtatás)
• Nyomtatás
• Szkennelés
• Könyvkötés
• Spirálozás
• Hőkötés
• Jegyzettömbkészítés 

Digitalizálási szolgáltatások 

• Fénykép-digitalizálás
• Videódigitalizálás

Zenei szolgáltatások

• Zenei témájú könyvek, folyóiratok kölcsönzése és helyben használata
• Kották kölcsönzése, helyben használata, fénymásolása
• Hangzó anyagok kölcsönzése, helyben hallgatása
• CD-ROM-ok helyben használata
• Kották, könyvek, cikkek könyvtárközi kérése
• Évfordulókról, zeneművekről irodalomjegyzék összeállítása

Dokumentumtípusok

• Könyvek
• Kották
• Zenei folyóiratok
• Hanglemezek
• Zenei CD-k, DVD-k, CD-ROM-ok

Helyismereti szolgáltatások

• A gyűjteményben található különböző típusú dokumentumok helyben használata
• Tájékoztatás Borsod-Abaúj-Zemplén megyéről, Miskolc városról (1920-ig a történelmi vármegyékről is)
• Irodalomkutatás a megyéhez kapcsolódó témákban
• A gyűjtemény bemutatása könyvtárlátogató csoportok számára
• Mikrofilmhasználat

Dokumentumtípusok

• könyvek
• megyei napilapok, folyóiratok, időszaki kiadványok
• mikrofilmek
• képes levelezőlapok
• fényképek
• kéziratok, szakdolgozatok
• diafilmek, diapozitívok
• térképek
• aprónyomtatványok (plakátok, meghívók, prospektusok, kiállítási katalógusok, szórólapok, gyászjelentések, meghívók stb.)
• CD- és DVD-ROM-ok, DVD-k 

Nyelvi és nemzetiségi szolgáltatások

• A kézikönyvtári állomány és a folyóiratok helyben használata
• A kölcsönözhető állomány, ill. oktatócsomagok kölcsönzése
• A hangzó dokumentumok kölcsönzése, helyben hallgatása
• Rendhagyó nyelvi órák iskolai csoportok számára
• Internethozzáférés a nyelvtanulást, nyelvvizsga felkészülést segítő és egyéb információkat szolgáltató oldalakhoz 

Dokumentumtípusok 

• idegen nyelvű és kétnyelvű szépirodalom
• nyelvtanulást, nyelvoktatást segítő könyvek, munkafüzetek, tanári segédletek
• nyelvtani összefoglalók, gyakorlókönyvek
• különféle szintű hazai és nemzetközi nyelvvizsgatípusokra, érettségire felkészítő könyvek, hangzó anyagok
• egy- és kétnyelvű szótárak
• gyerekeknek való képes szótárak
• idegen nyelvű lexikonok, enciklopédiák
• országismereti és történelmi jellegű könyvek
• folyóiratok
• audiokazetták és CD-k
• nyelvoktató DVD-k és CD-ROM-ok
• oktatócsomagok (könyvek a hozzájuk tartozó hangzó dokumentumokkal)

Gyermekkönyvtári szolgáltatások 

• Könyvek kölcsönzése – önkiszolgáló módon is – és helyben használata
• Folyóiratok kölcsönzése és helyben használata
• CD-k és DVD-k, hangoskönyvek, videokazetták kölcsönzése
• Csoportos foglalkozás (óvodásoknak, általános iskolásoknak)
• Rendezvények, pályázatok, vetélkedők szervezése a gyermek és kisiskolás korosztály számára
• Internet-használat

Dokumentumtípusok 

• Leporellók
• Mesés- és verseskönyvek
• Ifjúsági regények
• Ismeretterjesztő könyvek
• Idegen nyelvű könyvek
• Tankönyvek
• Folyóiratok
• CD-k, CD-ROM-ok, DVD-k, videokazetták, hangoskönyvek

Speciális szolgáltatások

• Házi könyvellátás
• Vakok és gyengén látók számára fenntartott munkaállomás használata (Internet-hozzáféréssel)
• Hangoskönyvek kölcsönzése, helyben hallgatása
• Öregbetűs könyvek

Egyéb szolgáltatások

• Csoportos könyvtárlátogatás
• Rendezvények, kiállítások látogatása
• Saját fényképezőgéppel digitális másolat készítése
• Könyvtárközi kölcsönzés
• Saját laptop, WIFI használat
• Használóképzés
• Terembérlet